En Zerovialume, valoramos tu privacidad y tratamos tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en España y la UE. Aquí te explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y la mejora continua de tu experiencia en nuestra web.

• Información de contacto proporcionada voluntariamente, como tu nombre y correo electrónico, cuando usas nuestros formularios.
• Datos técnicos sobre el dispositivo, navegador y dirección IP, recogidos de forma automática durante tu visita.
• Preferencias de usuario e interacciones con el contenido, para ofrecerte una navegación personalizada.
• Datos relacionados con el uso de servicios, incluyendo fechas de acceso y funciones utilizadas en nuestra plataforma.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para garantizar un servicio eficiente, seguro y adaptado a tus necesidades, cumpliendo siempre la legislación aplicable.

• Gestionar las solicitudes y consultas realizadas a través de los formularios del sitio web.
• Mejorar la calidad y funcionalidad de la web mediante el análisis de uso y preferencias.
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
• Enviar comunicaciones informativas solo si has dado tu consentimiento explícito.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa española de privacidad.

La base legal principal es tu consentimiento explícito, además de la necesidad contractual y el interés legítimo para el funcionamiento y seguridad del servicio.

Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información en situaciones concretas y justificadas.

• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar el servicio, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección.
• Cuando la ley lo exige, por ejemplo, ante requerimientos judiciales o de organismos públicos.
• En caso de operaciones societarias, informando previamente a los usuarios afectados.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar la seguridad.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, modificar, limitar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti y conocer su finalidad.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos proporcionados por ti.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias conforme a la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y recoger información estadística de uso.

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Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política si cambian nuestras prácticas o la legislación aplicable. Revisa la fecha de última actualización para estar informado.